維修隊伍帶頭雁  用戶眼中暖心人

熱電公司扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，著力在強化服務上下功夫，職工服務意識和工作作風得到進一步改善。四分公司維修副經理王葉成同志心系群眾，以執著的工作態度和敬業精神，帶領維修人員想用戶之所想，急用戶之所急，解用戶之所憂，被用戶稱為“暖心人”。今年3月，他所在的四分公司維修班被營口市總工會授予“工人先鋒號”榮譽稱號。

    “平時多受累，運行少遭罪”。這是王葉成同志的口頭語。他有一個記事本，記載著哪個閥門需要更換，哪段管線需要改造，哪個用戶家供暖問題還沒有解決。他被大家稱為默默奉獻的“老黃牛”，當之無愧的“拼命三郎”。管線搶修時，他在水坑里一站十幾個小時，不干完活不出來。在他心里想著的是用戶的冷暖，在他手里沒有解決不了的難題。2013-2014年取暖期剛結束，正值清明節假日，因高新區規劃建設加油站，供暖管線正好位于加油車輛進出口處，為保證管線安全，他帶領搶修人員放棄節假日休息，連續四天進行管線下移施工，嚴格按照技術規范進行操作，確保了溝槽開挖、管線焊接、保溫、回填等工序施工質量，圓滿完成了雙線40多延長米管線改造任務。

公司全體干部職工在濃厚的教育實踐活動氛圍中，立足崗位，轉變作風，從“假如我是熱用戶”做起，換位思考找差距，傳遞正能量，熱情真心服務，做用戶暖心人，展示了熱電文明服務新形象。