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強國復興有我 / 群眾性主題宣傳教育活動

營口熱電集團經營保障分中心為群眾辦實事 主動上門服務為熱用戶解憂

發稿時間:2021-06-10 閱讀量:6826

      為扎實推進黨史教育走深走實,堅守初心擔使命,為民服務辦實事。

      2021年6月10日經營保障分中心黨員干部和一分維修骨干開展上門延伸服務,到歡心甸小區A13號樓5單元601室用戶家中,解決用戶室內低溫,閣樓分層供熱和交費問題,以貼心細致服務,為民服務辦實事。

一、為用戶義務維護室內設施,提高用熱質量,貼心服務暖人心。

      針對用戶因室內設施原因,溫度不達標情況,經營保障分中心黨員干部和一分維修骨干,為用戶維護室內供熱設施,為用戶排憂解難,解決設室內施臟堵問題,通過貼心服務,踐行營口有禮

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二、為用戶解決閣樓分層供熱需求,加裝閥門防盜冒,嚴細管理細心服務同時,防止跑冒滴漏。

針對用戶提出的分層供熱申請,經營保障分中心稽查工作人員,為用戶辦理了分層供暖的相關手續,同時為嚴細管理,為用戶加裝了室內防盜冒,細心服務同時,預防了跑冒滴漏。

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三、為特殊群體等用戶方便交費,一站式服務收費,貼心服務暖人心。

針對用戶交費需求,經營保障分中心收費人員,為用戶辦理了上門收費服務,讓老年人、殘疾人等特殊群體足不出戶就能完成交費,享受管家式服務。

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經營保障分中心黨員干部以實際行動扎實推動“我為群眾辦實事”努力踐行初心使命和責任擔當,進一步推動為民辦事服務水平提質增效,切實把好事辦實,把實事辦好。

 


經營保障分中心

 


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